Xác định công tác cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, thời gian qua Đảng ủy, UBND xã Yên Hòa đã tập trung chỉ đạo việc thực hiện công tác cải cách hành chính ở địa phương.
Trong đó, xã tập trung cải cách thủ tục hành chính; chỉ đạo cung cấp, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến để đảm bảo đạt tối thiểu từ 60% hồ sơ TTHC được tiếp nhận, xử lý trực tuyến trên tổng số hồ sơ thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị. Đẩy mạnh tổ chức thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm về Chuyển đổi số và Đề án 06. Tăng cường hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện thanh toán phí, lệ phí hồ sơ TTHC bằng hình thức trực tuyến. Ra mắt mô hình “Dân vận khéo” Chính quyền phục vụ người dân và doanh nghiệp” Trong năm 2023, tổng số hồ sơ đủ điều kiện đã giải quyết tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc UBND xã là 762 hồ sơ trên các lĩnh vực. Trong đó, số TTHC tiếp nhận mức độ 3,4 là 751/762 hồ sơ, đạt tỷ lệ 98,56%; đã giải quyết đúng và trước hạn 100% hồ sơ. Các quy trình ban hành văn bản QPPL, văn bản hành chính chặt chẽ, đảm bảo chất lượng.
Thời gian tới, UBND xã tăng cường bồi dưỡng về chuyên môn, nghiệp vụ đối với cán bộ phụ trách công tác cải cách hành chính làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào thực thi nhiệm vụ công tác nâng cao nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.